お客様とショールームへ。
私はお客様と壁紙やファブリック、家具、照明などのショールーム同行を必ず1日はしています。
ご一緒に現物確認をすると、安心して購入していただけますよね。どうしても日程が合わない時は、お客様だけで行っていただくこともありますが…事前にショールームスタッフの方に連絡して商品をピックアップしてもらい、スムーズにご覧いただけるようにしています^_^
先日もソファの座り心地と張り地確認にお客様とショールームをまわりました。
ちなみに、必ず靴を脱いで座ることがポイントです。
ショールーム同行は確認をするのが最大の目的ですが、回りながらランチやお茶もご一緒するので、お客様と打合せ以上に色々なお話ができて楽しい!